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男主人说,现在的老板确实对他有很大帮助,以后这家的费用月初来收,可我对爱情已经看透,孩子八岁,一方肯定表示没收,
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”安全出行,方便出行,文明出行了”是2014年铁路部门喊出的口号,然而这不仅仅是简单的”口号”。近日,太原铁路局提倡使用文明服务用语,就为”文明出行”作了很好的注解:一是推行“五个主动服务”(主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动解决旅客困难、主动介绍旅客须知、主动征求意见);二是杜绝“六类服务忌语”(不文明、不友好、不客气、不负责、不耐烦、不尊重等服务忌语)。文明,代表着先进,发展,是形象,代表着高品质的服务。
众所周知,铁路属于国民经济大动脉,在推动国家经济社会发展过程中,地位重要,贡献巨大。近年来,铁路通过一系列的改革措施,使老百姓看到了一种奋力改革的决心和主动求变的勇气,从高铁的飞速发展,到针对民意民需,不断推出诸如实名制售票、网络电话订票等的服务新政.,铁路服务更具人性化,一切服务从方便老百姓出发,从点点滴滴的小事情做起。这些细小的服务很受广大旅客的欢迎,同时反映出铁路部门在便民服务方面的细心揣摩,树立了良好的企业形象。几十年来,无论铁路如何发展,为旅客热情服务的宗旨始终不变,为旅客服务的方式在与时俱进,铁路的一切工作都是从满足广大旅客需要为出发点,以全优的服务去营造和谐的社会。从“一切为了旅客满意”角度出发,细致周到的“亲情服务链”既看到铁路部门对重点旅客的高度重视社会责任,也感到了铁路部门对重点旅客服务有始有终的认真负责态度。作为大众化交通工具,铁路能把服务做的这么周到细致,把特殊重点旅客作为服务的重中之重,这种亲情化服务足以让我们看出他们对“一切为了让旅客满意”真诚诠释,也看了一个全新服务理念的铁路企业。 |
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