阿里云优惠券如何领取和使用？阿里云优惠券常见问题及解答

宏贯

阿里云推出了一款针对用户的抵扣优惠券，这款抵扣优惠券也就是大家俗称的代金券，领取后7-30天内有效。为了助力更多用户一键上云，也为了帮助用户解决领取官网优惠券的使用问题，少走些弯路。分享如下：
<h5>优惠券的获取方式</h5>

活动获取：优惠券一般通过参与官网的优惠活动领取。用户可登录阿里云管理控制台后，在优惠券管理中查看所拥有的优惠券。
1、云产品通用代金券领取：阿里云官方云小站
2、3850元代金券领取：千元代金券大放送







<h5>优惠券的使用范围</h5>

• 优惠券适用的产品：优惠券分为通用优惠券和指定商品的优惠券。通用优惠券可使用绝大部分云服务器 ECS、对象存储 OSS、云数据库 RDS、域名、邮箱等产品；云通信和硬件类产品不包括在内。指定商品优惠券支持活动中规定参加的部分商品，具体可抵扣哪些种类的商品请见活动规则。
  
• 优惠券适用的消费类型：新购、续费、升级订单。
  

<h5>是否可以用优惠券券支付续费？</h5>
使用优惠券券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台，在优惠券管理页面中查看您拥有的优惠券的适用产品、适用规则及有效期信息。有效期内的优惠券，如果适用产品为您要购买的产品或为“通用”（部分云通信和硬件类产品不包括），并且适用规则中的订单类型包含“续费”，则可用于支付续费。在续费支付页面，系统会自动匹配适用的优惠券，您可选择您要使用的适用优惠券或放弃使用优惠券。
<h5>优惠券使用后是否可以退换？</h5>
优惠券在订单上使用后，若订单未支付并作废，优惠券将退回。当订单支付之后，退款订单将不会退会优惠券，按照优惠后实际支付的订单金额退回例如：购买符合5天无理由退款的云服务器 ECS 实例，下单时使用了优惠券并支付成功。申请 5 天无理由退款后，优惠券不会退回，且不补发优惠券或代金券。
<h5>如何查看我的优惠券？</h5>
.登录 阿里云控制台，单击页面上方 费用 进入费用中心。单击左侧导航栏中的卡券管理中，选择优惠券管理。，可查看您的有效优惠券信息：编号、面值、可用余额、适用产品、适用范围、状态、订单类型、生效/失效时间等。您也可以按优惠券状态（可用，已用完，过期，作废）、生效时间来搜索您的优惠券。
<h5>如何使用优惠券？</h5>
在订单确认页面，系统会根据订单对应的产品、支付类型、订单金额等属性匹配适用的优惠券。只有适用的优惠券券才会显示在订单信息下方，可用于支付订单。








在购物车的订单确认页，也可对相应的商品选择是否使用优惠券。一个订单只能使用一张优惠券，如果有多张优惠券券可用，可以用于不同商品。






<div class="image-caption">阿里云优惠券图.png

优惠券目前支持单商品抵扣券和单商品满减券。订单使用一张抵扣券并支付后，如果仍有余额，在优惠券券有效期内，余额可下次使用。如果优惠券金额不足以抵扣订单金额，需要对余下金额进行支付。单商品满减券可以用于一个订单中，单商品满足一定金额后抵扣相应金额。